大津市内にお住まいの障がいのあるご本人とご家族の方々を対象に、障がい福祉サービスを利用するための計画相談、地域で暮らすための一般的な相談に対応する事業を行なっています。計画相談では、ご家族やご本人との面談、利用できるサービスの情報提供や関係機関との連携を通じて、サービスの利用に必要な計画書の作成をお手伝いしています。一般的な相談対応では、地域で生活する中での不安やトラブルの解消など、障がいのある方々の日常生活における様々な問題解決、必要な援助の提供を実施しています。いずれの場合も利用料はかかりません。「みゅうはいっしょに悩みます」をモットーに、相談者の方々の「目の前にある切羽詰まった問題を解決する」、「将来を見越した生活を考える」両方の観点を大切に、相談、支援を続けています。
主任相談支援専門員・重症心身障害児者及び医療的ケア児者コーディネーター研修修了者・強度行動障害支援者養成研修（実践・基礎）修了者・高次脳機能障害支援養成研修修了者を取得した職員を配置しております。